LINKFOR｜主な特長、概要、機能のご紹介

リンクフォーでは、貴社を取り巻くステークホルダーからの評価を得るために「満足度調査」を実施することができます。
（ステークホルダー＝社員、お客様、協力企業様、株主様、等。）
そして、満足度調査の結果から見えた課題は、社員のアイデアを取り入れながら改善につなげることができます。

サービス内には、社員が問題意識や当事者意識を持って考えることができるような仕組みをご用意しており
今よりも社員一人ひとりが自立的に考え、行動できる組織づくりのお役に立てるサービスになります。

これまで調査を実施されたことのない企業様でも簡単に調査を実施いただけます！
- 調査を実施するにあたっての回答者への事前アナウンスに始まり、未回答者へのフォローメールの事前登録等、
  必要な手続きは流れに従って操作いただくことで完了できます。
- ご契約期間中は、各ステークホルダー向けに何度調査を実施いただいても追加料金は発生しません。
  質問数が多いと回答率が下がる傾向がありますので、分割して調査をいただくこともできます。
社員が考える「きっかけ」となるような仕組みがいくつもあります！
- アイデアの投稿数等をランキング表示で見ることができます。
  自社内でのランキングが日々更新されて見ることができます。考えることが少し楽しくなります。
- アイデアが1件投稿されるたびに、発展途上国にワクチンが1本寄付されます。
  アイデアを投稿することが社会貢献につながる。そんな側面も持っています。
調査結果の分析や収益との関連性までみることができます！
- 調査の結果を、ご自身で見たい切り口で分析することができます。
  質問カテゴリでの比較、属性での絞り込みはもちろん、全てのデータはCSVでダウンロードすることができますので、
  二次利用にもお使いいただけます。
- 満足度の向上が収益に結びついているかを分析、閲覧することもできます。
  各ステークホルダー向けの調査結果と収益を1つのグラフに表示することで、相関関係があるかを確認することができます。

概要図

予めテンプレートをご用意しております。テンプレートをご利用いただければ、最短5分で調査を始められます。
もちろんテンプレート以外にお客様独自の質問をいくつでも追加いただけますので、完全にお客様独自の調査を実施することも可能です。

調査結果は、社員に対して公開されます。
社員満足度調査の場合、自分が満足していない順やみんな（回答者平均）が満足していない順などで見ることができます。
グラフ表示や属性別にソートして見ることもできます。

社員は、調査結果の閲覧画面から改善のアイデアや、結果についての意見を投稿することができます。（投稿されたアイデアや意見は他の社員にも公開されます）
実現して欲しいアイデアを支持する「投票」や支持しない「反対」をすることができます。

社員のアイデアや意見の投稿を促す仕組みとして、ランキングがあります。
投稿したアイデアの数やコメントの数について、自社内での順位やサービス全体での順位を見ることができます。

現在リンクフォーには、社会貢献活動をしている団体様が4団体参加しています。
社員のアイデア投稿数に応じての寄付（例．アイデア3件でワクチンを1本寄付など）や、6ヶ月に1度、ご利用料金の最大10%を、参加している団体様に寄付します。社員の社会的意識の向上にもつながる、そんな側面を持っています。

リンクフォーでは、お客様にサービスについてよく知っていただき、ご納得いただいた上でご利用いただくために、
2つのメニューをご用意しております。
どちらも無料でご利用いただけますので、この機会にぜひお試しください。

» 推奨のＰＣ動作環境

社員満足度調査、顧客満足度調査を社員・組織の活性化につなげるサービスです。